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Problème affichage messagerie

bonjour Suite à la lecture d'un sms et mms le chiffre 1 reste figé au niveau de l'enveloppe symbole de messagerie alors que cette dernière est complètement vide. Je n'arrive plus à supprimer ce chiffre Grand merci si quelqu'un peut me trouver la solution.

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  • Oui déjà essayé à plusieurs reprises, pas de résultat mais merci beaucoup d'avoir répondu

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